我们一定要查处

2021-03-26 15:46

通信行业为了抢先占领市场,“捆绑消费”成了吸引消费者的法宝。手机与宽带、固定电话的多元捆绑,手机与无线座机的通话时长捆绑,手机与无线宽带的花费捆绑等等五花八门的通信套餐活动,其背后隐藏了诸多霸王条款。业内人士指出,目前,在通信行业中,针对用户适时推出的套餐消费,仍然存在陷阱和误区。

据江苏省通信管理局称,江苏在移动和固定通信行业领域的发展规模位居中国第二位,2014年是中国4g网络发展的开元之年,配套的4g无线移动通信和北斗应用模块和终端设备将应运而生,满足不同人群和用户的需求。

朱新煜同时表示,目前江苏省内的通信运营商也在下调部分资费和标准。“2013年,政府也主导做了大量工作,我们很多通信资费都有所降低,比如国际资费、移动资费,还取消了江苏本来的通信区间费。”他表示,电信资费现在是放给市场定价,对于通信行业,下一步会鼓励竞争、打破垄断,要求企业逐步地继续降低资费,也包括宽带的一些费用。

9日,从江苏省政府召开的“江苏加快促进信息消费”新闻发布会上获悉,2014年,江苏省通信管理局将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严格控制各类通信行业的捆绑式套餐消费模式,并将适度降低电信资费。

为此,江苏省通信管理局副局长朱新煜表示,2014年将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严打捆绑消费模式,禁止强制消费,让消费者能够享有知情权和选择权。“我们要求电信运营企业在推广电信业务时,一定要做到两条,一是必须事先到主管部门报备他的方案;第二,通信套餐项目必须让用户有知情权。企业在设置通信套餐时,一定要给用户不止一项的选择,如果没有,我们一定要查处。”